供应商开发、评估、选择与管理

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内训课程介绍
《供应商开发、评估、选择与管理》课程大纲(吴诚老师)


【课程背景】


随着我国制造大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,供应链管理水平与能力将成为衡量制造


企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的采购策略,供应商管理策


略,谈判策略来取得竞争优势。为此,吴诚博士(曾任:华为公司,采购商务总监;富士康,采购与供


应链高层主管;康佳集团,采购总监、集团副总经理;现任:北京大学、清华大学、人民大学等高校


总裁班 特聘讲师),基于对供应链的研究,并结合曾经在多年的管理经验及辅导经历,特推出该《供


应商开发、评估、选择与管理》课程。


【培训对象】


采购总监、供应链总监、营运总监、财务总监、制造总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经


理、物流经理、采购及供应链管理等相关人员。


【课程特点及受益】


本课程详细介绍了采购战略、供应商管理策略、供应商选择、交期、库存管理等方面的基础理论、核心


框架及流程,并结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的


中国企业关注供应商管理策略的经营理念,并得以从中受益。


1、了解并掌握供应商选择与管理策略,了解标杆企业的做法;


2、了解并掌握供应商关系识别、维护与管理的方法、流程与工具,并能熟练运用;


3、了解并掌握供应商如何考核与管理供应商,保持有效激励供应商的手段与方法。


【授课方式与特点】


1. 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,


有针对性地制定大纲及培训;


2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分


析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;


3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体


的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;


4. 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标


准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;


5. 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁


征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。






【课程大纲】




第一部分:采购与供应商管理概述


第1节 采购业务管理概述


◇ 采购的职能介绍


◇ 采购组织机构的搭建


◇ 流程式采购与项目式采购的管理思路


◇ 采购流程与制度的建立与保证


◇ 采购全流程设计


 流程1、管理产品技术需求--确定新物料选用


 流程2、甄别与评定供应商资格


 流程3、选择合格供应商及签订合同


 流程4、执行采购


 流程5、供应商绩效管理流程(QCDS…)


 流程6、供应商选择方式及因素


……


第2节 供应商管理概述


◇ 供应商管理职能介绍


◇ 开发/评估/选择/考核/关系管理概述


◇ 供应商管理的目标


◇ 供应商管理体系介绍


◇ 如何对供应商绩效进行综合考评?


◇ 如何对供应商进行评级管理?


◇ 如何按绩效与等级分配订单?


……


★ 案例:某大型房地产企业供应商管理体系介绍


★ 案例:华为公司供应商管理体系介绍与分享。


★ 案例:宜家家居的核心竞争优势分析:采购与供应商管理员;




第二部分:如何开发与评估供应商?


第1节 供应商开发与评估概述


◇ 为什么要进行供应商开发与评估?


◇ 供应商开与评估的原则


◇ 供应商资格认证体系的建立


◇ 供应商评估体系介绍


第 2 节 供应商开发与评估的主要步骤


◇ 采购项目的分类


◇ 搜集厂商资料


◇ 供应商调查


◇ 供应商评估


◇ 送样和小批量试验


◇ 价格评估


◇ 筛选


……


第 3 节 供应商开发与评估办法


◇ 供应商开发与评估的具体方法与措施


◇ 建立分析机制与绩效标准


◇ 合作伙伴关系的选择标准与管理


◇ 进行供应商评估的“三阶九步法”


★案例:某500强通讯设备制造企业“三阶九步”的供应商评估体系介绍;


第4节 供应商开发与评估的工具介绍


◇ 供应商信用调查


◇ 供应商问卷调查


◇ 供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力


\管理制度的规范程度\财务状况…)


★案例:某大型制造业供应商开发过程及相关模板介绍;




第三部分:如何战略性地选择供应商?


1.供应商选择十大原则介绍


2.如何建立供应商选择标准?


3.供应商选择的步骤与方法


4.对单一供应商的选择


5.对合作性供应商的选择


6.对伙伴性供应商的选择


7.对竞争性供应商的选择


8.如何从QCT来选择供应商?


9.如何战略性地选择供应商?


★案例:某500强企业供应商选择标准及模板介绍




第四部分:供应商管理技术与技巧


第1节 供应商管理概述


◇ 什么是供应商管理?(从CRM到SRM )


◇ 传统的供应商关系管理方法


◇ 供应商管理的目标


◇ 供应商关系管理介绍(8种供应商关系模型及对应采购策略介绍、案例分析)


模型1:供应商关系图谱与采购战略分析


模型2:供应定位模型与采购战略分析


模型3:供应商感知模型与采购战略分析


模型4:供应商能力与积极性模型与采购战略分析


模型5:……


第2节 供应商管理的重点澳门现金赌场平台


◇ 供应商合同管理


◇ 供应商交期管理


◇ 供应商品质管理


◇ 供应商成本管理


◇ 采购价格管理


◇ 供应商激励管理


◇ 供应商绩效考评和管理……


★ 案例:供应商管理模型及系列案例分析。


★ 案例:某知名企业供应商管理体系及模板介绍


★案例:某知名企业供应商管理体系及模板介绍;


★案例:如何通过协议、合同、订单及相关文本来约束供应商?




第五部分:如何有效维护供应商关系?


1.供应商关系管理概述


2.如何识别采购与供应商之间的关系?


3.供应商关系图谱与采购战略分析


4.供应定位模型与采购战略分析


5.供应商感知模型与采购战略分析


6.供应商能力模型与采购战略分析


……


★案例:CIPS对供应商关系管理的模型介绍


★案例:ITC对供应商关系管理的模型介绍


★案例:各种定位模型的作用及其对应采购策略、案例分析




第六部分 供应商交期与库存管理


第1节采购模式与供应商管理策略


◇标准采购订单


◇一揽子采购订单与JIT供货


◇长单采购


◇VMI 采购


……


第2节采购计划管理


◇如何分享与调整预测?


◇采购预、缺料处理(或称RYG管理)


◇供应商来料质量问题处理(RMA)


◇第三方物流与采购到货操作


◇ECO 更改采购到货监控管理


◇采购订单更改处理


◇生产欠料的原因分析


◇物料齐套管理办法及工具(VMI、JIT……)


◇如何运用合理的库存管理模式,如何建立安全库存


★案例:某大型通讯设备制造企业预、缺料处理办法介绍;


★案例:某OEM制造企业欠料(RYG)处理办法介绍;


第3节库存控制与管理


◇库存管理的基本方法及其优缺点分析


◇降低库存的有效途径分析与方法介绍(50余种方法与案例分析与分享)


★案例:某通讯设备制造企业《库存分析报告》研讨;


◇库存积压资金的原因分析


★案例:某电器生产企业库存失控的案例分析;


◇呆滞料产生的原因分析及处理办法


◇呆废料预防技巧


★案例:某通讯设备制造企业如何有效管理呆滞物料的经验分享;




第七部分 采购与供应商管理策略


1. 如何有效制定采购策略,来降低交付风险?


◇ 战略1:集中认证,分散采购


◇ 战略2:“WIN-WIN”


◇ 战略3:与重要供应商建立战略合作伙伴关系


◇ 战略4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测


◇ 战略5:......


……


★案例:华为公司采购战略探讨;


2. 如何设计采购战术及方案,来降低交付风险?


◇ 战术1:一般性方案


◇ 战术2:低附加值加工类


◇ 战术3:高技术定制加工类


◇ 战术4:垄断及准垄断供应类


◇ 战术5:价格频繁波动类


◇ 战术6:......


……


★案例:某500强通讯设备制造企业采购策略分析与探讨;


★案例:一汽采购战略及其特点介绍与分析;


★案例:XX通讯生产企业供应商管理体系及考核模板介绍




第八部分:如何考核供应商?


第1节 供应商管理概述


◇ 从CRM到SRM


◇ 传统的供应商关系管理方法


◇ 供应商管理的目标


◇ 供应商测评模型分析


……


第2节 供应商绩效体系的建立


◇ 准时交货率


◇ 价格趋势


◇ 材料合格率(PPM)


◇ 批次合格率


◇ 整体配合度


……


◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配?


★案例:某著名通讯设备制造企业供应商管理体系及模板介绍


第3节 供应商等级评定与订单比例分配


◇ 如何对供应商绩效进行综合考评?


◇ 如何对供应商进行评级管理?


◇ 如何按绩效与等级分配订单?……


★案例:某著名手机生产企业供应商考核体系介绍;


★案例:系列知名企业供应商等级管理与订单分配原则介绍






























吴诚老师简介


【专业背景】


北京大学汇丰商学院 总裁班 特聘讲师


清华大学 总裁班 特聘讲师


人民大学 总裁班 特聘讲师


武汉大学 企业管理博士


北京科技大学 工商管理硕士


国际贸易中心ITC项目 认证讲师


美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师


英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师


英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师


深圳新一代信息技术研究院 首席顾问


东莞产业支援联盟 特聘专家


【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任:


华为技术有限公司:采购总监、商务总监;


富士康科技集团:物流与供应链高层主管;


康佳集团:采购总监、集团副总经理。


【主讲课程】


采购与供应商管理:《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析


与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与管理《采购职业与能力提升》


《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》;


物流与供应链管理:《供应链管理与优化》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》


《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》


《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理)》;


生产运作管理:《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化)》《精益生产


与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运


作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。


【授课特点】


丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对


性地制定大纲及培训;


指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判


断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;


操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、


制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;


通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。


不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;


气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博


引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。


【曾服务过的客户】


高校:北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大、香港中大、香港亚洲商学院;石化:壳


牌石油、中石油、中石化、中化集团、山东东岳、山东焦化、鄂尔多斯冶金集团;


机械:上海电气、三一重工、中联重科、特变电工、金风科技、林德叉车、合力叉车、武重;


通讯:华为、中兴、酷派、国人通讯、传音通讯、京信通信、禾苗通讯、深圳科信通信;


通信:成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络;


汽车:东风日产、广汽、长春一汽、上海大众、北京现代、上海大陆泰密克、长春大陆汽车、长安伟世


通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、比亚迪、航盛电子、浙江盾安;


电子:泰科、TDK、Intel、三星、华星、杭州海康卫视、浙江大华、捷普电子、艾默生、富士康科技、


富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利、同洲电子、史丹利、伟创力、苏州福斯赛诺;


电器:海尔、海信、美的、格力、创维、康佳、长虹、TCL、IBM、LG、松下\东芝、日立、SONY;


电脑:联想、神舟、长城、航嘉电源、深圳康冠、深圳宝龙达、珠海纳思达、汤姆逊、佳能;


军工:中航、空-空研究所、613所、39所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工、兵器工业集团;


地产:万科、华润、华侨城地产、碧桂园、中航地产、光大地产、万达、中海、恒大;


家具:全友家私、双虎家私、欧派、大自然地板、百安居、乐安居、香江家私、宜家家居;


食品:金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、光明、辉山乳业、三全、康师傅、维维、雀巢;


医药:仁和制药、天江药业、海王、中脉、新时代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;


快消:安徽\湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、张裕、五粮液、娃哈哈、可口可乐、汇源;


电商:京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、淘宝、当当、美团、亚马逊;


服装(含鞋类):海澜、七匹狼、雅戈尔、富安娜、李宁、红豆、九牧王、耐克、安踏、彬彬;


商超:华润、新一佳、麦德龙、沃尔玛、苏宁、国美、宜家、周大福、天虹、茂业、大润发;


物流:西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS、江苏邮政速递EMS、河南国龙物流。


[曾培训过的代表企业】


1. 广东电信、中国移动:《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》;


2. 中兴通讯、广东省广播电视网络、广东电力、:《采购策略与谈判技巧》;


3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中兴通讯、广州京信通信、:《采购成本控制与风险控制》;


4. 长安伟世通、深圳航盛电子、延锋伟世通、延锋江森:《采购成本分析与控制》;


5. 联想、美的、海尔:《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》;


6. 中联重科、三一重工、金风科技、特变电工:《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》;


7. 中国航天工业集团、富士康科技:《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》;


8. 伊利集团、蒙牛集团、金锣集团、三全食品、辉山乳业:《供应链与计划管理》;


9. 上海电气集团、浙江大华、杭州海康卫视、浙江盾安:《供应商管理与谈判技巧》


10. 上海大陆泰密克、史丹利(美国)、林德叉车:《生产计划与物料控制(PMC)》


11. 中航地产、广东光大集团、唯品会、中脉集团:《采购成本控制与供应商管理》;


12. 顺德大自然地板、全友家私、双虎家私:《采购成本控制与谈判技巧》;


【曾咨询过的代表项目】


曾主持(或辅导)过多家大型企业的咨询项目,如:


1. 康佳集团:“计划与采购业务流程变革BPR”项目,2007年启动实施;


2. 康佳集团:“精益生产管理”项目,2008年启动实施;


3. 美的电器:制冷集团“供应链管理与优化”项目,2009年启动实施;


4. 中电集团:“采购流程优化及VMI”项目,2009年启动实施;


5. 新元素医疗公司:“生产与采购调度平台建设”项目,2011年启动实施;


6. 大自然地板:“采购成本控制与供应商管理技巧”项目,2012年实施;
培训讲师

吴诚

吴诚老师简介
【专业背景】
北京大学汇丰商学院 总裁班 特聘讲师
清华大学 总裁班 特聘讲师
人民大学 总裁班 特聘讲师
武汉大学 企业管理博士
北京科技大学 工商管理硕士
国际贸易中心ITC项目 认证讲师
美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师
深圳新一代信息技术研究院 首席顾问
东莞产业支援联盟 特聘专家
【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任:
华为:采购总监、计划商务总监;
富士康:物流与供应链高层主管;
康佳集团:采购总监、集团副总经理。
【主讲课程】
1、采购与供应商管理:《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与管理《采购职业与能力提升》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》;
2、物流与供应链管理:《供应链管理与优化》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理)》;
3、生产运作管理:《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化)》《精益生产与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。
【授课特点】
1、丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
2、指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
3、操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
4、通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
5、气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
【曾服务过的客户】
高校:北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大、香港中大、香港亚洲商学院;石化:壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、山东东岳、山东焦化、鄂尔多斯冶金集团;
机械:上海电气、三一重工、中联重科、特变电工、金风科技、林德叉车、合力叉车、武重;
通讯:华为、中兴、酷派、国人通讯、传音通讯、京信通信、禾苗通讯、深圳科信通信;
通信:成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络;
汽车:东风日产、广汽、长春一汽、上海大众、北京现代、上海大陆泰密克、长春大陆汽车、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、比亚迪、航盛电子、浙江盾安;
电子:泰科、TDK、Intel、三星、华星、杭州海康卫视、浙江大华、捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利、同洲电子、史丹利五金、伟创力、苏州福斯赛诺;
电器:海尔、海信、美的、格力、创维、康佳、长虹、TCL、IBM、LG、松下、东芝、日立、SONY;
电脑:联想、神舟、长城、航嘉电源、深圳康冠、深圳宝龙达、珠海纳思达、汤姆逊、佳能;
军工:中航集团、空-空研究所、613所、39所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工、兵器工业集团;
地产:万科、华润、华侨城地产、碧桂园、中航地产、光大地产、万达、中海、恒大;
家具:全友家私、双虎家私、欧派、大自然地板、百安居、乐安居、香江家私、宜家家居;
食品:金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、光明、辉山乳业、三全、康师傅、维维、雀巢;
药品:仁和制药、天江药业、海王星辰、中脉、新时代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;
快消:安徽中烟、湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、张裕、五粮液、娃哈哈、可口可乐、汇源;
电商:京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、淘宝、当当、美团、亚马逊;
服装(含鞋类):海澜、七匹狼、雅戈尔、富安娜、李宁、红豆、九牧王、耐克、安踏、彬彬;
商超:华润、新一佳、麦德龙、沃尔玛、苏宁、国美、宜家、周大福、天虹、茂业、大润发;
物流:西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS、江苏邮政速递EMS、河南国龙物流。
[曾培训过的代表企业】
1. 广东电信、中国移动:《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》;
2. 中兴通讯、广东省广播电视网络、广东电力、:《采购策略与谈判技巧》;
3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中兴通讯、广州京信通信、:《采购成本控制与风险控制》;
4. 长安伟世通、深圳航盛电子、延锋伟世通、延锋江森:《采购成本分析与控制》;
5. 联想、美的、海尔:《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》;
6. 中联重科、三一重工、金风科技、特变电工:《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》;
7. 中国航天工业集团、富士康科技:《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》;
8. 伊利集团、蒙牛集团、金锣集团、三全食品、辉山乳业:《供应链与计划管理》;
9. 上海电气集团、浙江大华、杭州海康卫视、浙江盾安:《供应商管理与谈判技巧》
10. 上海大陆泰密克、史丹利(美国)、林德叉车:《生产计划与物料控制(PMC)》
11. 中航地产、广东光大集团、唯品会、中脉集团:《采购成本控制与供应商管理》;
12. 顺德大自然地板、全友家私、双虎家私:《采购成本控制与谈判技巧》;
【曾咨询过的代表项目】
曾主持(或辅导)过多家大型企业的咨询项目,如:
1. 康佳集团:“计划与采购业务流程变革BPR”项目,2007年启动实施;
2. 康佳集团:“精益生产管理”项目,2008年启动实施;
3. 美的电器:制冷集团“供应链管理与优化”项目,2009年启动实施;
4. 中电集团:“采购流程优化及VMI”项目,2009年启动实施;
5. 新元素医疗公司:“生产与采购调度平台建设”项目,2011年启动实施;
6. 大自然地板:“采购成本控制与供应商管理技巧”项目,2012年实施;

培训对象
采购总监、供应链总监、营运总监、财务总监、制造总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购及供应链管理等相关人员。

企业内训:供应商开发、评估、选择与管理
主讲老师:吴诚  
微信预约授课(18938639020)可获全国最低价!还送手机、平板、笔记本电脑!

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